এম সাব্বির হোসেন

এই লেখার উদ্দেশ্য আমাদের ডিজিটাল রূপান্তর, বিশেষ করে ‘আস্থা’ মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন আমাদের ও সমাজের জন্য কী এনেছে তা জানানো। রিটেইল ও এসএমই গ্রাহকদের জন্য আমরা এই গ্রাহকবান্ধব অ্যাপটি চালু করেছি দুই বছরের কিছু বেশি সময় আগে। এটি প্রায় চার লাখ গ্রাহককে আকৃষ্ট করেছে, যাদের বেশিরভাগই এই অ্যাপের মাধ্যমে তাদের প্রতিদিনের লেনদেন করেন। ৯০ শতাংশের বেশি লেনদেন এখন বিকল্প বা ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে হয়।